VARNING! Viktig information rörande Elsäkerhetsverket beslut om återtag av Ozoneair GO.

ozoneair go

Detta är en återkallelse av Ozoneair GO och påverkar ett specifikt parti om cirka 1 400 enheter som såldes direkt via ozoneair.se under 2021 och 2022.  

Det aktuella partiet omfattar enheter med serienummer mellan 2110511001 och 2110512459. Den aktuella produkten säljs inte längre. 

Elsäkerhetsverkets beslut samt påpekade brister

Elsäkerhetsverket har beslutat om försäljningsförbud med återtag från konsument gällande modellen Ozoneair GO. Beslutet gäller från och med den 23 oktober 2024. Mängden ozon överskrider gränsvärdet för luftrenare och det finns tekniska brister.  

1. Hög koncentration av Ozon

Under granskningen har Elsäkerhetsverket identifierat en brist:  

  • Det ozon som bildas har för hög koncentration i förhållande till de gränsvärden som finns i standarden för luftrenare

Ozoneair GO är inte en luftrenare

Elsäkerhetsverkets granskning grundar sig på utvärdering av luftrenare. Enligt standarden för luftrenare finns gränser för ozonutsläpp. Ozoneair GO överstiger dessa gränser, vilket är precis det som gör produkten så effektiv. 

Ozoneair GO är en ozongenerator, utformad för att effektivt neutralisera lukt och bakterier i tomma utrymmen genom att avge höga ozonhalter. Eftersom produkten är en Ozongenerator och ska producera höga halter av ozon har vi sökt undantag från vissa krav med hjälp av riskbedömning – med därtill hörande åtgärder – som specifikt täcker hanteringen av ozon. 

Dessa åtgärder i form av säkerhetsfunktioner och varningar är utformade för att förhindra oavsiktlig exponering för ozon genom att säkerställa att produkten endast används i tomma rum.  

Vi anser att Ozoneair GO redan uppfyller säkerhetskraven kring ozon och att denna fråga hade kunnat lösas genom en uppdaterad dokumentation och EU-försäkran men kommer ändå vidta ytterligare åtgärder för att uppfylla de formella kraven och säkerställa att produkten inte klassas som en luftrenare. 

Säkerhetsfunktioner och varningar

För att säkerställa att Ozoneair GO används korrekt och endast i tomma rum har vi flera säkerhetsfunktioner bl a: 

  • Ljudlarm: Enheten ger ifrån sig ett pipande ljud som påminnelse om att den endast ska användas i tomma utrymmen. 
  • Visuella varningar: Ett tydligt varningsmeddelande visas på enheten under drift för att varna användaren. 
  • Klistermärken med varningar: Enheten är försedd med tydliga klistermärken som anger att den inte ska användas när personer eller husdjur befinner sig i rummet.

2. Elsäkerhetsbrister 

Under granskningen har Elsäkerhetsverket identifierat en risk för elchock:  

  • Det är för klent isolationsavstånd mellan primär sida och berörbara spänningsförande delar.  
  • Höljet kring elektroniken inuti produkten klarar inte hållfasthetsprov utan att deformeras vid provning.

Vi vill dock framhålla att denna risk baseras på ett testförfarande som, enligt vår bedömning inte speglar normal användning av produkten. Elsäkerhetsverket bedömer ändå att risken är allvarlig nog för att motivera en återkallelse av produkten.  

Vi kommer återta samt åtgärda alla produkter för att fullständigt uppfylla gällande säkerhetsstandarder. 

Återtag från kund

För dig som har en Ozoneair GO med ett serienummer från 2110511001 till 2110512459 (se bild på produktetikett och vart du hittar serienumret): 

  1. Eftersom produkten återkallas ska du som har den genast sluta använda den. 
  2. Produkten ska returneras till Ozoneair och kommer åtgärdas.
  3. Följ nedan länk för instruktioner för hur du returnerar produkt: https://ozoneair.se/aterta-en-ny-produkt/ 

Kontaktuppgifter

Huvudkontor:

Handelsvägen 19,
973 45 Luleå, Sweden

Frågor och svar om Ozoneair Go

Vilken produkt påverkas av återkallelsen?

Återkallelsen gäller Ozoneair GO, ett specifikt parti om cirka 1 400 enheter som såldes via ozoneair.se under 2021 och 2022.

Serienummer mellan 2110511001 och 2110512459 omfattas av återkallelsen.

Produkten återkallas på grund av att den avger för hög koncentration av ozon, vilket överskrider gränsvärdet enligt standarden för luftrenare. Dessutom har Elsäkerhetsverket identifierat tekniska brister som risk för elchock.

Nej, Ozoneair GO är en ozongenerator, utformad för att neutralisera lukt och bakterier i tomma utrymmen genom att avge höga ozonhalter.

Ozoneair GO har ljudlarm, visuella varningar och klistermärken med varningar för att säkerställa att den endast används i tomma rum.

Elsäkerhetsverket har identifierat för klent isolationsavstånd mellan primär sida och berörbara spänningsförande delar samt att höljet kring elektroniken inte klarar hållfasthetsprov utan att deformeras.

Du ska genast sluta använda produkten och returnera den till Ozoneair för åtgärd. Följ instruktionerna på https://ozoneair.se/aterta-en-ny-produkt/ för att returnera produkten.

Kontaktuppgifter

Huvudkontor:

Handelsvägen 19,
973 45 Luleå, Sweden

Produkter