Fraktpolicy

Leverans- och fraktpolicy

Allmänt

Dessa leveransvillkor gäller för samtliga beställningar som görs via vår webbplats. Genom att slutföra ditt köp godkänner du nedanstående villkor.

Orderhantering

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats. Vid hög belastning eller lageravvikelser kan handläggningstiden förlängas.

Leveranstid

Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar från det att beställningen har lämnat vårt lager. Leveranstider är preliminära och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörens kapacitet, väderförhållanden eller andra oförutsedda händelser.

Frakt och leveranssätt

Leverans sker via PostNord till postombud, om inget annat anges vid köptillfället. Leveranssätt kan variera beroende på produktens vikt, volym eller andra logistiska förutsättningar.

Spårning

När beställningen har skickats tillhandahålls spårningsinformation via e-post eller SMS. Kunden ansvarar för att tillse att angivna kontaktuppgifter är korrekta.

Fraktkostnad

Gällande fraktkostnad anges i kassan innan köpet slutförs och ingår i orderbekräftelsen.

Ej uthämtade försändelser

För försändelser som inte hämtas ut inom transportörens angivna liggetid förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för uppkomna retur- och administrationskostnader.

Särskilda leveransvillkor – Ozoneair Dry

Produkten Ozoneair Dry klassificeras som tungt gods och omfattas av särskilda leveransvillkor.

• Produkten väger 22 kg
  

• Transportören kontaktar kunden för överenskommelse om utleverans.

• Produkten ska alltid transporteras och hanteras i upprätt läge

Kunden ansvarar för att säkerställa att mottagningsplatsen är tillgänglig för leverans samt för att ta del av och följa instruktionerna i produktens manual före installation och användning. Felaktig hantering eller användning kan medföra att garanti eller reklamationsrätt begränsas i enlighet med gällande lagstiftning.